Tiếp thị liên kết là gì? Hướng dẫn cách tiếp thị hiệu quả

Tiếp thị liên kết không phải là một khái niệm mới trong ngành marketing, nhưng vẫn có rất nhiều người chưa hiểu rõ về nó. Đó chính là lý do tại sao chúng ta cần phải tìm hiểu sâu hơn về tiếp thị liên kết và ý nghĩa của nó trong môi trường kinh doanh ngày nay. Trên thực tế, tiếp thị liên kết không chỉ là một chiến lược quảng cáo thông thường, mà còn đem lại những cơ hội đặc biệt cho cả nhà sản xuất và người bán hàng.

Nếu bạn muốn tìm hiểu rõ tiếp thị liên kế là gì và cách bắt đầu một chiến dịch affiliate marketing hiệu quả hãy cùng khám phá ngay bài viết này nhé!

Tiếp thị liên kết là gì?

Tiếp thị liên kết (Affiliate marketing) là phương thức tiếp thị dựa trên nền tảng Internet trong đó Người tiếp thị sẽ quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của Nhà cung cấp và được hưởng hoa hồng khi có phát sinh đơn hàng hoặc có hành động của khách hàng (hoàn thành mẫu đăng ký, tải, trả lời khảo sát…).

Những thành phần này là cơ bản trong một mô hình tiếp thị liên kết Từ đó tạo nên một hệ thống hoạt động hiệu quả để quảng bá và bán hàng thông qua sự hợp tác giữa người liên kết và nhà cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ.

• Nhà cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ (Merchants): Đây là các công ty, doanh nghiệp hoặc người bán hàng có sản phẩm hoặc dịch vụ cần quảng bá và bán. Nhà cung cấp tạo ra chương trình tiếp thị liên kết và cung cấp các công cụ, liên kết, và mã theo dõi cho người liên kết.

• Người liên kết (Affiliates): Cá nhân/ tổ chức thực hiện việc tiếp thị cho sản phẩm/dịch vụ của Nhà cung cấp trên nền tảng Internet và nhận hoa hồng khi có phát sinh đơn hàng hoặc có hành động của khách hàng (hoàn thành mẫu đăng ký, tải, trả lời khảo sát…).

• Khách hàng (Customer): Người mua các sản phẩm mà người liên kết (Affiliate/ Publisher) giới thiệu thông qua link chia sẻ, hình ảnh, video hoặc lời giới thiệu để mua sản phẩm từ nhà cung cấp (Merchants).

• Mạng liên kết (Affiliate Networks):  Là bên đóng vai trò trung gian giữa Nhà cung cấp và và Người tiếp thị, cung cấp dịch vụ liên kết, tính toán hiệu quả của quảng bá, tính toán lưu lượng và chi phí hai bên phải thanh toán cho nhau, quản lý và đưa ra phán quyết nếu có sự tranh chấp hoặc gian lận… Thông thường Nhà cung cấp và người tiếp thị tìm đến nhau thông qua hệ thống tiếp thị liên kết, còn bên cung cấp hệ thống tiếp thị liên kết sẽ cung cấp các nền tảng kỹ thuật để hỗ trợ hoạt động cho khách hàng của mình.

Đối tượng nào phù hợp với mô hình affiliate marketing?

Với xu hướng mạng xã hội phát triển như hiện nay, đặc biệt là nền tảng video. Thì cơ hội để trở thành một cộng tác viên tiếp thị trở nên đơn giản hơn rất nhiều. Vậy thì những đối tượng nào phù hợp để bắt đầu kiếm tiền từ affiliate? Mô hình tiếp thị liên kết phù hợp với các đối tượng sau:

• Người có trang web hoặc blog: Bạn là chủ sở hữu trang web hoặc blog có lượng truy cập đáng kể, bạn có thể trở thành một người liên kết bằng cách quảng bá và bán sản phẩm hoặc dịch vụ của nhà cung cấp khác.

• Người sử dụng mạng xã hội: Nếu bạn có sự ảnh hưởng lớn trên các mạng xã hội như Facebook, Instagram hoặc YouTube, bạn có thể sử dụng mô hình tiếp thị liên kết để chia sẻ liên kết và giới thiệu sản phẩm cho người theo dõi của mình.

• Chủ doanh nghiệp trực tuyến: Bạn là chủ doanh nghiệp trực tuyến và muốn tăng doanh số bán hàng, bạn có thể tạo chương trình tiếp thị liên kết và kết hợp với các người liên kết để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

• Nhà cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ: Bạn là nhà cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ và muốn mở rộng thị trường và tăng doanh số, bạn có thể tạo chương trình tiếp thị liên kết để hợp tác với người liên kết để quảng bá và bán hàng cho bạn.

Tóm lại, mô hình tiếp thị liên kết phù hợp với các đối tượng có khả năng quảng bá và bán hàng trực tuyến. Có thể bao gồm từ chủ doanh nghiệp đến người sử dụng mạng xã hội và chủ sở hữu trang web hoặc blog.

Những lợi ích khi bắt đầu affiliate

Đối với doanh nghiệp:

• Tăng doanh số bán hàng: Tiếp thị liên kết giúp bạn tiếp cận một khối lượng lớn khách hàng tiềm năng thông qua người liên kết. Bằng cách hợp tác với các người liên kết có sự ảnh hưởng và lượng truy cập lớn, bạn có thể tăng doanh số bán hàng và thu hút khách hàng mới.

• Chi phí quảng cáo hiệu quả: Tham gia tiếp thị liên kết giúp bạn chỉ trả tiền khi có kết quả. Bạn chỉ phải trả hoa hồng hoặc phần trăm doanh thu cho người liên kết khi có giao dịch thành công. Điều này giúp bạn tiết kiệm chi phí quảng cáo so với các hình thức quảng cáo truyền thống.

• Mở rộng thị trường: Tiếp thị liên kết cho phép bạn tiếp cận và mở rộng thị trường mục tiêu. Bằng cách hợp tác với các người liên kết hoạt động trong các lĩnh vực liên quan, bạn có thể tiếp cận khách hàng mới và khám phá các niềm tin mới.

• Xây dựng mối quan hệ đối tác: Tham gia tiếp thị liên kết giúp bạn xây dựng mối quan hệ đối tác với các người liên kết. Điều này có thể mang lại lợi ích lâu dài và cơ hội hợp tác trong tương lai.

• Theo dõi và đo lường hiệu quả: Thông qua hệ thống theo dõi và báo cáo của mạng liên kết, bạn có thể theo dõi và đo lường hiệu quả của chiến dịch tiếp thị liên kết. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về hiệu quả của các nguồn lưu lượng và tối ưu hóa chiến dịch của mình.

Cộng tác viên affiliate:

• Kiếm thêm thu nhập: Tham gia tiếp thị liên kết cho phép bạn kiếm thêm thu nhập từ việc quảng bá và bán sản phẩm hoặc dịch vụ của người khác. Bạn sẽ nhận được hoa hồng hoặc phần trăm doanh thu từ mỗi giao dịch thành công thông qua liên kết của bạn.

• Không cần sản phẩm riêng: Bạn không cần phải tạo ra hoặc quản lý sản phẩm riêng của mình. Thay vào đó, bạn có thể tận dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của người khác và nhận hoa hồng từ việc giới thiệu khách hàng.

• Chi phí thấp: Không giống như việc khởi đầu một doanh nghiệp riêng, tham gia tiếp thị liên kết không đòi hỏi bạn phải đầu tư một số lượng lớn về tiền và thời gian. Bạn chỉ cần tạo ra nội dung và quảng bá liên kết để thu hút khách hàng.

• Linh hoạt và tự do làm việc: Bạn có thể làm việc từ bất kỳ đâu và bất kỳ lúc nào bạn muốn. Bạn có tự do lựa chọn các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn muốn quảng bá và xây dựng một lịch làm việc phù hợp với lối sống của bạn.

• Cơ hội phát triển cá nhân: Tham gia tiếp thị liên kết giúp bạn phát triển các kỹ năng quảng cáo, marketing và kỹ năng kinh doanh. Bạn cũng sẽ có cơ hội xây dựng mối quan hệ với các nhà cung cấp và nhận được hỗ trợ từ cộng đồng cộng tác viên.

Các phương thức tiếp thị liên kết phổ biến

• CPL (cost per lead) – Thanh toán theo đăng ký: Người tiếp thị sẽ nhận được hoa hồng khi có khách hàng thực hiện hành động với sản phẩm như: điền mẫu đơn, đăng ký thành viên, trả lời bản khảo sát,…

• CPI (cost per install) – Thanh toán theo lượt cài đặt: Người tiếp thị sẽ nhận được hoa hồng khi có khách hàng thực hiện hành động tải và cài đặt ứng dụng, tải phần mềm hoặc các loại nội dung số khác.

• CPS (cost per sale) – Thanh toán theo doanh số bán hàng: Người tiếp thị sẽ được nhận hoa hồng khi đơn đặt hàng điện tử được thực hiện thành công.

Các bước bắt đầu chiến dịch affiliate marketing cho doanh nghiệp của bạn

Bắt đầu công việc tiếp thị liên kết rất đơn giản. Bạn có thể bắt đầu chiến dịch affiliate marketing cho doanh nghiệp của mình ngay qua các bước đơn giản sau:

Bước 1: Xác định mục tiêu

Xác định mục tiêu của chiến dịch affiliate marketing của bạn, bao gồm việc tăng doanh số bán hàng, tăng nhận diện thương hiệu, hoặc thu thập thông tin khách hàng. Điều này sẽ giúp bạn xác định phương pháp và chiến lược phù hợp.

Bước 2: Chọn đối tác affiliate

Tìm kiếm và chọn những đối tác affiliate phù hợp với lĩnh vực hoạt động của bạn. Đảm bảo rằng họ có động lực và khả năng tiếp cận được đúng đối tượng khách hàng mà bạn muốn tiếp cận.

Bước 3: Thiết lập chương trình affiliate

Xây dựng chương trình affiliate với các yếu tố quan trọng như tỷ lệ hoa hồng, phương thức thanh toán, mã theo dõi và quyền lợi của đối tác affiliate. 

Khi sử dụng Getfly CRM doanh nghiệp của bạn dễ dàng quản lý được các cộng tác viên đã giới thiệu khách hàng/ sản phẩm/ dịch vụ cho bạn với c3s. Bạn cũng có thể dễ dàng mời khách hàng của mình tham gia chương trình tri ân khách hàng với tài khoản c3s: vừa là kênh giao tiếp, yêu cầu hỗ trợ của khách hàng với doanh nghiệp vừa là kênh có thể theo dõi các những người mua mà khách hàng đã giới thiệu.

Đồng thời, các cộng tác viên có thể xem chi tiết hoạt động affiliate của mình một cách trực quan nhất.

Bước 4: Theo dõi và đánh giá

Với Getfly CRM bạn có thể phân tích và theo dõi để đánh giá hiệu quả của chiến dịch affiliate marketing. Theo dõi, doanh số bán hàng và các chỉ số quan trọng khác để biết được đối tác affiliate nào đang đóng góp hiệu quả và tối ưu hóa kết quả.

Bước 5: Tạo quan hệ đối tác lâu dài

Xây dựng mối quan hệ lâu dài với đối tác affiliate bằng cách cung cấp hỗ trợ, đảm bảo thanh toán đúng hẹn và tạo điều kiện để họ phát triển công việc của mình. Điều này sẽ giúp bạn thu hút và duy trì những đối tác affiliate chất lượng.

Ghi nhận affiliate của cộng tác viên thông qua bảng “thống kê khách hàng giới thiệu khách hàng” và bảng “thống kê nhân viên giới thiệu khách hàng” để có chính sách ưu đãi, chiết khấu phù hợp.

Chiến dịch affiliate marketing là một quá trình liên tục và đòi hỏi sự kiên nhẫn và tinh thần cầu tiến. Bằng cách thực hiện các bước trên một cách có chủ đích và chuyên nghiệp. Bạn có thể tận dụng tối đa lợi ích từ chiến dịch affiliate marketing cho doanh nghiệp của mình.

Là một sản phẩm thuần Việt, được 4500+ doanh nghiệp thuộc 200+ ngành nghề tin tưởng lựa chọn, Giải pháp phần mềm Getfly CRM là lựa chọn hàng đầu cho doanh nghiệp:

Đồng bộ dữ liệu trên 1 nền tảng duy nhất

• Thao tác nhanh chóng trên PC và App Mobile

• Loại bỏ thao tác thừa trong quy trình

• Tiết kiệm 5-10 phút trong mỗi thao tác

• Nâng cao năng suất, tối ưu hiệu quả

ĐĂNG KÝ TRẢI NGHIỆM 30 NGÀY NGAY HÔM NAY!

Bài viết trên đây đã giúp bạn nắm rõ về khái niệm affiliate là gì cũng như hướng dẫn cách để một doanh nghiệp có thể thực hiện chiến dịch tiếp thị đạt được kết quả tối ưu nhất. Mong rằng sau khi đọc xong bạn có thể vận dụng phần mềm Getfly để mở rộng mạng lưới bán hàng, có thêm nhiều cộng tác viên để mang lại doanh thu cho doanh nghiệp

>>>> Bài viết liên quan:

Ví dụ về trải nghiệm khách hàng: Câu chuyện thành công

Bật mí 5 cách giữ chân khách hàng cũ hiệu quả, tiết kiệm