Hotline 24/7: (024) 6262 7662

1. Kết nối fanpage không giới hạn

- Quản lý nhiều fanpage cùng 1 lúc

- Thống kê sơ bộ tỷ lệ chuyển đổi doanh thu của page

- Quản lý inbox, ẩn comment

2. Quản lý thông tin khách hàng

- Nối thông tin vào CRM khi khách hàng inbox cho page

- Lưu trữ thông tin, lịch sử giao dịch của khách hàng

- Tab lọc riêng SĐT không bị thiếu thông tin

3. Hỗ trợ quy trình bán hàng

- Tạo nhanh đơn hàng khi khách để lại thông tin

- Thống kê nhanh đơn hàng theo ngày/tuần/tháng

- Quy trình xử lý, duyệt đơn hàng rõ ràng

4. Chăm sóc khách hàng sau bán

- Nhắc nhở, lên lịch hỏi thăm khách hàng cho nhân viên

- Xây dựng kịch bản tự động CSKH để upsell

- Marketing Automation

5. Quản lý kho vận

- Đối soát, kiểm kê hàng xuất nhập tồn

- Quy trình kiểm duyêht kho online

- Hợp nhất, chuyển đổi giữa các kho hàng

6. Đồng bộ dữ liệu

- Cập nhật dữ liệu thời gian thực

- Báo các chính xác kết quả kinh doanh

- Quản lý tập trung dữ liệu giữa các kênh bán hàng

Lợi ích khi sử dụng giải pháp Social CRM

Quy trình tương tác với khách hàng trên mạng xã hội NHANH CHÓNG

Xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng

Bảo mật thông tin khách hàng, lịch sử giao dịch

Thống kê tỷ lệ chuyển đổi nhanh chóng, chính xác

Quản lý dữ liệu KH tập trung từ Fanpage và các kênh bán hàng khác

Tối ưu hóa việc tạo đơn hàng, thống kê đơn hàng đến từ Facebook

Social CRM phù hợp với doanh nghiệp

Doanh nghiệp có kênh bán hàng online trên Facebook

Quy mô doanh nghiệp từ 3-5 nhân sự

Số lượng fanpage lớn, cần có công cụ để quản lý

Chưa xây dựng quy trình tương tác với khách hàng trên mạng xã hội

Cần 1 giải pháp quản lý gồm: Fanpage, đơn hàng, quản lý khách hàng, quản lý kho, vận chuyển đơn hàng trên một phần mềm duy nhất

Muốn gia tăng thêm khách hàng, tối ưu hoạt động remarketing trên Facebook

ĐĂNG KÝ: SỐ ĐIỆN THOẠI - TÊN CỦA BẠN

Hãy để lại thông tin để chúng tôi tư vấn cho bạn