Bí quyết xử lý sự từ chối của khách hàng

Bạn làm việc rất chăm chỉ 8h mỗi ngày để tăng doanh số bán hàng. Tuy nhiên, trong mỗi lần tiếp cận khách hàng mới bạn phải làm quen với việc chốt sales, nhưng trước khi chốt sales thì 1 khâu vô cùng quan trọng đó chính là XỬ LÝ SỰ TỪ CHỐI từ khách hàng

Bạn có hay thường xuyên gặp phải sự từ chối thậm chí là những câu từ vô cùng khó chịu từ khách hàng khiến bạn vô cùng lúng túng, bạn mất năng lượng và bạn bỏ lỡ hết khách hàng này tới khách hàng kia

Chi phí maketing của bạn là quá lớn mà khả năng bán hàng yếu kém làm nhân viên kinh doanh của bạn vô cùng khó khăn trong việc chốt sales

Tôi rất thấu hiểu cảm giác của bạn, là một người bán hàng khi bị khách hàng từ chối. Không những thế, doanh số bán hàng thấp kéo bạn ngập lụt trong sự khó khăn về tài chính.

Hầu hết những cuộc bán hàng chúng ta đều gặp phải sự từ chối từ phía khách hàng, Đối mặt với sự từ chối từ khách hàng được xem là những thử thách lớn nhất khó khăn nhất trong việc bán hàng. Nếu chúng ta không xử lý được vấn đề từ chối từ phía khách hàng thì đồng nghĩa với việc chúng ta đang đánh mất đi cơ hội bán hàng rất lớn. Khi khách hàng nói KHÔNG, Họ đang muốn nói “Hãy chinh phục tôi đi”

Cách thức số 1 giúp bạn xử lý từ chối của khách hàng, biến quyết định của khách hàng từ Không thành Có.